酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
- 酒店评论
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查看更多评论会员5628：好评
洗澡的喷淋头不是很好，但是不影响使用，本来不是定的麻将房，结果就刚好只剩下一间麻将房了，但是要多交100，最后还是不能用，好可惜，看着肉都吃不了……其他的都行，就是打了一个她们的杯子，赔了我30，哎……
会员8954：好评
这个没住过，给朋友订的，我也不知道说啥，接待小哥态度不错，另外貌似是停车要自己出停车费吧，停车场到是就在地下，旁边有个咖啡厅……
会员6650：好评
在这里住了三晚，其中一晚已经详细点评过，周边非常热闹，但酒店闹中够安静，非常好。酒店在一个商场上班，下楼吃饭很方便，顺便推荐一家有团购的海鲜餐厅，很适合我们广东人的胃口。再上传一些周边步行到达的景点图